Informace
Doprava a vrácení
Objednávku vyřizuje, doručuje a případné vrácení řeší HORNBACH.
Aktualizace: 4. 11. 2026.
Kořenka produkt neprodává. Tato stránka shrnuje obecná pravidla; pro vaši objednávku platí podmínky obchodu HORNBACH.
Kdo zboží posílá?
Objednávku přijímá, vyřizuje, fakturuje a doručuje HORNBACH. Obchod před zaplacením uvádí oblasti doručení, cenu dopravy, termíny a sledování zásilky.
Odstoupení od smlouvy
Při nákupu na dálku má spotřebitel zpravidla 14 dní od převzetí na odstoupení od smlouvy. U potravin a kosmetiky, jejichž obal byl po dodání porušen, může být toto právo z hygienických důvodů vyloučeno. Postup vrácení určuje obchod.
Záruka a reklamace
Na produkt se vztahují zákonná práva z vadného plnění, která uplatňujete u prodejce.
Spory
Při sporu s prodejcem se nejprve obraťte na jeho zákaznický servis; spotřebitelské spory řeší také Česká obchodní inspekce (ČOI).
Shrnutí: se vším, co se týká objednávky, se obracejte na HORNBACH. Dotazy k webu: ahoj@korenka.online.